暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站预计(yùjì)发送旅客978万人

日均(rìjūn)发送旅客15.8万人

旅客目的地(mùdìdì)主要集中在

西安、郑州(zhèngzhōu)、武汉、长沙

等京广高铁(gāotiě)沿线旅游城市

石家庄、邯郸等周边地区(zhōubiāndìqū)

期间加开(jiākāi)列车26.5对

北京丰台站(fēngtáizhàn)预计发送旅客396万人

日均发送旅客6.4万人(wànrén)

旅客出行目的地(mùdìdì)主要集中在

太原、南昌(nánchāng)等周边城市

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开列车21.5对(duì)

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴(dàxīng)站、大兴机场站

全力确保旅客(lǚkè)出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁(gāotiě)标杆列车首次

延伸至北京西站(běijīngxīzhàn)始发终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京(běijīng)丰台至衡水K7721次

涿州(zhuōzhōu)至北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途出行(chūxíng)和通勤旅客乘车

新增北京(běijīng)大兴往返天津西间

高峰线(xiàn)高铁动车组列车24对

服务(fúwù)大兴区及周边居民出行需求

缓解北京南站(nánzhàn)京津城际列车开行压力

交通便捷性和(hé)运输效率

“一车一方案”运输组织(zǔzhī)措施

开放天津西方向专属(zhuānshǔ)检票通道

在站台增加地下、地上的引导标识(biāozhì)

换乘区新增跑道(pǎodào)式地标

方便(fāngbiàn)旅客快速换乘航空

结合重点旅客出行的特点(tèdiǎn)

强化与机场“空铁爱心机制”的(de)联控

实现重点(zhòngdiǎn)旅客出行无缝衔接与畅通

让(ràng)旅客出行体验更加美好

设置“急客(jíkè)和爱心” 通道

增设便捷换乘(huànchéng)引导灯箱

在便捷换乘通道加(jiā)派人力

引导(yǐndǎo)旅客快速、便捷中转

高峰(gāofēng)时段采取旅客分段放行

同时增加双向(shuāngxiàng)放行车次

增设4处(chù)候车区平面图

加大客运服务设施检查整修力度(lìdù)

保证候车室等场所(chǎngsuǒ)空调设备运行正常

加大(jiādà)候车区、卫生间等区域保洁力度

为旅客提供清爽舒适(shūshì)候车环境

优化升级“四区一室”座椅(zuòyǐ)

及时更新儿童娱乐区玩具(wánjù)、桌椅

在各候车室配备可移动小桌(xiǎozhuō)板

在各检票口(jiǎnpiàokǒu)设置“爱心座椅”

方便重点旅客临时(línshí)停靠

在北京西站南北(nánběi)二楼大厅

设置4处辐射整个候车区(qū)

配备多种(duōzhǒng)规格充电接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同设备充电需求的同时(tóngshí)

在北京丰台站引入多(duō)品种餐饮品牌

在(zài)大兴机场站候车区增设便利店

在北京大兴站(zhàn)新增自助售货机4台

满足(mǎnzú)旅客用餐购物需求

针对暑期研学团(yánxuétuán)较多的情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站综合服务中心七(qī)的3号窗口

设置研学旅行团体专窗(zhuānchuāng)

方便中小学研学旅行团办理业务(yèwù)

在“036”候车室和(hé)第13候车室

开设了普速和(hé)高铁列车的绿色通道

为学生团队制定(zhìdìng)了“一条龙服务”

为各岗点配发(pèifā)多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站与世纪坛(shìjìtán)医院协作

为旅客提供24小时(xiǎoshí)驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工急救知识培训(péixùn)

最大限度保障(bǎozhàng)突发疾病旅客生命健康安全

6月(yuè)28日起，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口(kǒu)行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可(kě)通过线上预约办理(bànlǐ)，将有效减轻携带大件行李出行(chūxíng)的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站(zhàn)区管委会等相关部门

加强协调配合，互通信息(hùtōngxìnxī)

提前预测到达(dàodá)客流数据

申请延长(yáncháng)地铁末班车运营时间

增加出租车(chūzūchē)、公交车等运力

方便旅客(lǚkè)顺畅换乘市内交通

北京西站出租车(chūzūchē)调度站数据动态

• 建议旅客(lǚkè)尽量首选(shǒuxuǎn)公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为(wèi)宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上(shàng)在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站(chēzhàn)完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅(shòupiàotīng)的38号窗口(chuāngkǒu)(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品(wùpǐn)，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止(jìnzhǐ)携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。